+7 495,651-63-50
г. Москва,
ул. Большая Грузинская, д. 42.
Вызов консультанта

Узнайте всё о преимуществах NCR!




Сервис-центр

Специально для  удобства  работы клиентов специалисты  «АСТОР» предоставляют следующие виды услуг:


Центр Технического Обслуживания.

Отраслевые решения «АСТОР» - это комплексные системы управления, состоящие  из функционального  программного обеспечения  и  надежного торгового оборудования.

Качество и высокая скорость обслуживания – важнейшие составляющие бесперебойной работы системы. Именно  от  оперативности действий  и профессиональных знаний  поставщика услуг зависит  эффективность системы и длительный срок эксплуатации оборудования. 

Для своих клиентов компания «АСТОР»  предлагает комплексное техническое обслуживание  по следующим направлениям:

  • Регистрация контрольно-кассовой техники в налоговых органах(ККТ);
  • Снятие ККТ с учета в налоговых органах;
  • Ввод в эксплуатацию ККТ;
  • Техническое освидетельствование ККТ;
  • Профилактическое обслуживание;
  • Гарантийный и постгарантийный ремонт ККТ;
  • Доставка ККТ в ЦТО и обратно при ремонте;
  • Консультации по горячей линии;
  • Восстановление утерянных паспортов на ККТ.

ЦТО компании  «АСТОР» обслуживает:


Услуги по сервисному обслуживанию.

В случае  возникновения неполадок с установкой или эксплуатацией   оборудования компания «АСТОР»  готова  оперативно оказать услуги сервисного обслуживания.

Сервисное обслуживание включает в себя:

  • Выезд специалиста по вызову заказчика (по Москве и МО);
  • Диагностика и ремонт обслуживания на месте у заказчика (по Москве и МО);
  • Замена вышедшего из строя оборудования на время ремонта;
  • Консультации по настройке оборудования по телефону и электронной почте.

Специалисты по сервисному обслуживанию имеют большой опыт работы с торговым оборудованием и в короткие сроки локализуют и устранят возникающие у заказчика проблемы. В комплексе с услугой подмены оборудования срок ремонта сокращается в несколько раз.


Сетевые услуги

Современное состояние бизнес-процессов требует от организации эффективного применения компьютерных технологий. При этом возникают вопросы по обеспечению бесперебойной работы компьютеров, прокладке сети и настройке программного обеспечения.

Сервисный центр компании «АСТОР»  предлагает комплекс IT услуг:

  • Проектирование и монтаж локальных вычислительных сетей;
  • Установку и настройку программного обеспечения;
  • Выезд IT специалиста по вызову заказчика.

Квалифицированные специалисты, обладающие обширными знаниями в области IT, помогут решить возникшие вопросы. Квалификация наших сотрудников подтверждена сертификатами фирм Microsoft и Cisco Systems. Многолетний успешный опыт работы позволяет решать любые нестандартные проблемы, возникающие на объектах заказчика.

captcha